Като наркоман на Chick-fil-A бях извънредно развълнуван, когато най-накрая ме наеха да работя в свещения граал за бързо хранене. Това беше триседмичен процес на интервюта, но в крайна сметка получих работата и не можех да бъда по-щастлив. През първия си месец научих много за стандартите и ежедневните задачи на член на екипа. Поради акцента на Chick-fil-A върху гостоприемството и качеството, има някои неща, които правим малко по-различно от повечето вериги за бързо хранене. С това има някои уникални борби, с които се сблъскваме, като:
1. Подгответе се да отговорите с „моето удоволствие“
Освен ако не сте родени на юг и южното гостоприемство е вашата силна страна, едва ли ще отговорите с „моето удоволствие“ е инстинктивно за вас. Идвайки от Маями, обикновено „mhm“ обикновено е достатъчно, когато някой каже „благодаря“. Привикването да казвам „моето удоволствие“ отне известно време, за да се адаптирам.
2. Невъзможност да спра да казвам „моето удоволствие“
Мъчехте се да го разберете, сега не можете да спрете. Някой да ви благодари, че сте им отворили вратата? 'Удоволствието е мое.' Някой да ви благодари, че взехте молива им в клас? 'Удоволствието е мое.'
3. Когато някой направи поръчка с няколко млечни шейка / размразени напитки
Трябва да призная - обичам бисквитки и млечни шейкове точно толкова, колкото и следващия човек. Но порядък от пет шейка наистина забавя всичко. Особено, когато става въпрос за обяд, а вас чака ред хора.
4. Не знам какво да поръчам за вашето хранене на смяна
След като сте работили известно време, почти сте имали всичко в менюто (поне веднъж). Можете да смените вашите сосове и страни, но по някакъв начин винаги получавате обичайното си. Избирането на нещо може да стане трудно, така че просто трябва да проявите малко креативност, тъй като сте толкова добре запознати с менюто. Което води до вас ...
5. Станете придирчив поръчател
Поздравления, станахте клиента, за когото винаги сте се класирали . Но можеш ли да се обвиняваш? Когато приемате толкова много уникални поръчки и сте запознати с всички опции в регистъра, знаете какво е добро. Така че да, ще имам добре направен пикантен сандвич с допълнително масло и без кисели краставички, моля.
6. Когато забележите тълпа от хора, които се канят да влязат
Забелязвате ги от прозореца, които влизат наведнъж. Закопчавате се, защото знаете, че това ще са дълги няколко минути. Независимо дали става въпрос за цял спортен екип или група момичета от сестра, които се връщат от събитие, вземането на поръчки е изтощително.
7. Справяне с различни купони / сделки
Има толкова много различни видове купони. Така. Много. Справянето с анкети с разписки, купони за календари, специални промоции и оферти за приложения може да стане досадно. Трябва да прочетете промоцията много внимателно и да въведете точната отстъпка. И ако нямате късмет, може да се наложи да въведете цяло хранене, защото талонът обхваща само пилешките сандвичи / късчета и клиентът първоначално не е споменал, че има талон. Тези проклети безплатни.
8. Презареждане на лимонада изцяло
Може би една от най-досадни задачи отпред: приготвяне на вани с лимонада. Особено когато има цип и трябва да се попълните напълно. Рецептата е проста, нали? Лимонов сок, вода и захар? Правилно, но приготвянето на 12 вани лимонада е досадно и отнема много време. Хей, имаме доста страхотна лимонада.
9. Събиране на колекция сосове у дома
Зависимите от Chick-fil-A също могат да имат връзка. Когато вечеряте тук толкова често и ви дават обилни сосове, вие задължително ще изградите своя собствена колекция от небесни сосове у дома. Ако искате да станете наистина креативни, можете дори да добавите някои към собствените си рецепти.
10. Въпреки това никога не се уморявайте от Chick-fil-A
Дори и да работите там толкова часове, има причина да продължите да се връщате. Храната е единствена по рода си, услугата е първокласна, а атмосферата винаги е приветлива. Приятелите може бързо да отхвърлят Chick-fil-A като опция за обяд, защото предполагат, че ще ви е омръзнало, но много добре знаете, че с удоволствие ще отидете.
